中小企业的信息化需求主要体现在以下四个方面:1、基本通信需求,包括OA、邮件、短信等。2、沟通需求,主要是客户关系管理。3、管理需求,体现为供应链管理。4、对外发布需求,包括企业网站等形式。
中国移动针对广大中小企业的上述信息化需求,推出了一项移动信息化产品业务:ADC(Application Data Center)业务。通过与服务集成商SI的合作,以租用方式,为中小企业提供应用托管中心平台,令其用最少的投入实现企业信息化需求,节约成本、提高效率、增加收入。目前中国移动已推出针对不同行业应用需求场景的企信通、队信通、车务通等产品。

上图是ADC业务的系统架构,ADC业务主要由ADC平台和入驻ADC的SI应用系统统一提供。其中,SI应用系统由系统集成商SI负责建设,由经过认证的SI应用以及自有应用系统构成。SI负责对其应用系统进行管理配置,面向企业用户定制一系列解决实际问题的动态流程,根据用户需要进行组合,从而为不同的中小企业打造适合其个性化需求的移动信息化系统。
按中国移动的ADC业务规划,目前的SI主要集中于提供以下五类业务:移动OA、移动手机邮箱、企业无线网站、移动财务管理、移动进销存等。
移动OA
移动OA是为集团客户提供建设单位内部OA系统的整体解决方案,用户能够以WEB和移动终端两种方式登录OA系统,实现系统常用的业务流程,如公文处理、邮件提醒、集团通讯录等功能。移动OA可以有效改善政府、企业的办公接入方式,通过远程移动办公,进而提高政府企业的办事效率。
手机邮箱
手机邮箱(中小企业版)Push Email是为中国移动企业托管邮箱用户提供的移动电子邮件服务。此业务可将新到达企业托管邮箱的邮件,通过端到端的安全连接,实时地推送到手机上,可以方便的在手机终端接收、阅读、回复、转发和撰写电子邮件。
无线网站
通过移动终端(手机、PDA等)访问的互联网网站,称为无线网站。无线网站可以实现普通网站的绝大多数功能,但主要针对无线终端用户使用。无线网站使用户无需再依靠网线,随时随地都可以访问,获取信息,提高了用户的工作效率,同时使信息在第一时间发挥最大价值。
移动财务
移动财务系统是为集团客户提供内部财务系统的建设和解决方案,客户能够通过PC机和移动终端随时随地的接入系统,进行财务流程管理以及收款、付款、对帐、查询等相关的业务处理,以提高工作效率、降低成本,同时满足各企事业单位财务管理的移动化需求。
移动进销存
移动进销存系统是为集团客户提供完整的内部进销存系统的建设和解决方案,客户既能够通过WEB的方式登录系统进行操作,又可以利用移动终端随时随地的接入系统进行进销存业务的处理。企业人员可以通过移动进销存系统及时反映企业的采购、销售、库存状况,并将各种需要的数据上传到销售、采购、管理等系统。同时可以通过移动终端来实时的查询和掌握信息,使原有的只能在PC和局域网中使用的功能和数据扩展到移动网络和手机等移动终端设备,以短信、彩信、WAP等为媒介进行信息的收发。
随着中小企业用户群的壮大,各企业用户在建设、生产、管理、经营等各环节的信息化应用需求将会呈现个性化发展态势,中国移动的ADC业务路标也必然会随之更新、增补,将会存在一定的创新、创业空间。在软件开发、行业应用服务方面具有优势的IT创业企业可与中国移动合作,成为中国移动的SI,发挥自身的创新热情、依托中国移动的品牌效应和用户群、通过中国移动的渠道来巩固和扩大市场,寻求自身的发展之路。
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