2008年9月15日星期一

中小IT企业面临的挑战和出路(一)

一、中小IT企业面临的共同困难
1、市场开拓的困难
在众多倒闭的中小IT企业中,有一半以上是被“饿死”的,企业无力进行推广、接不到订单或者缺乏相应的资质,直接导致了企业面临市场困境。在IT行业,由于渠道体系越来越倾向扁平化,产品和服务的提供商与渠道商越来越倾向于融合,这样使得IT企业面临着横向和纵向多重竞争的压力。技术与市场两者不能兼顾,是导致许多企业失败的原因。多数的IT企业是靠技术立足,市场是这些企业的软肋,而为了应对激烈的竞争,企业不得不把大部分资源投入到技术研究和产品开发方面,这更加会影响到市场方面的表现。

2、商业模式创新困难
典型的在互联网领域,国内早先依靠先入为主取得优势的企业已经完成了跑马圈地的时代,这些大企业无一例外的把主要精力放在了从其他巨头那里抢地盘,腾讯开始做门户、做电子商务;阿里巴巴开始做搜索、做网络广告;百度开始做资讯,做电子商务。中小型IT企业一旦有了被验证正确的商业模式,马上会面临被模仿或者被收购。在商业模式的创新方面,大企业尚且如此,更何况那些实力欠佳的小企业。现在,我们所见到的一些数量有限的商业模式创新还基本上限于销售方式上的创意变化,并非真正意义上的变革,最多也就是拥有一两项称不上真正核心的技术。所谓拥有核心商业模式的企业大多是别人很容易就可以“盗版”的,而如果你的竞争差异性是很容易让别人模仿学到的,那么你就很难脱颖而出,更不谈获得长期的竞争优势。

3、管理规范化的困难
很多中小企业都会遇到一个不可调和的矛盾:不管等死,一管就死。中小IT企业在管理制度方面很难做到规范化,包括业务流程化,流程制度化,制度表单化,表单信息化。相信再小的公司都有自己的一套管理制度,尽管简单一点,至少还算有一个“规矩”,但因为企业实力太弱,往往制度也是不够强势,甚至有时因为不具有很强的可执行性或者执行起来有很大的模棱两可而变得形同虚设。也因为制度的不完善,员工往往对制度相当抵触,或者不尊重、不遵守,或者钻空子,经常把它当作是老板对自身的一套“紧箍咒”。这或许也跟企业的员工的职业素质不够有关,但话虽如此,中小企业又去哪招聘职业素质够的员工呢?拿什么来吸引高职业素质的员工呢?这样的情况下,中小IT企业多数都只能采取这种粗放式(或者说是简单式)管理,很难出效益,也很难让企业形成良好的“制度文化”,从而造成企业老板自己操心的半死,而员工偷闲的半死,而又很难让员工听话,这也就是中小IT企业很难长大的原因。

4、获得资金和政策支持的困难
中小IT企业的运作资金大多是创业者辛辛苦苦通过自己积累所赚来的第一桶金,并非风险投资,也不是银行资金,所以十分清楚钱来得很不容易,但知道花费出去却很迅速,所以一般都会倍加珍惜,不会去投资风险可能较大但收益前景不十分明朗的项目,这也直接造成中小企业所经营的项目大多是短期项目,而无法从事投入大、时间较长、短期收效较小的成长型项目。 另外,中小IT企业的融资渠道十分有限,由于不像传统企业有实物的资产或设备作为抵押,经营的产品或提供的服务大多是“无形的”,给人感觉不踏实,银行不太愿意把钱借给中小型IT企业。多数中小型IT企业的融资渠道只有“私人借贷”一个途径,非常的狭窄单一。
近几年以来,国家非常重视中小企业的发展,给予了一系列政策上的优惠和扶持,但是很多需要支持的小型企业是很难进入到那个门里面去的,无论是政策配套还是扶持力度都不够,由于能够获得支持的企业门槛要求比较高,比如对销售业绩,经营年限,研发投入经费和研发人员数量的要求,对于很多中小型IT企业而言,这个门槛是相当高的,等于“有政策没实际”,企业发展还是要靠自身的积累和努力。(待续...)

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